Termini e condizioni d'uso

• Conclusione del contratto »
• Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti »
• Pagamenti »
• Coordinate bancarie »
• Spedizioni »
• Recesso »

Il sito www.ilpatioarredogiardino.it con sede legale e operativa in Via Nazionale 8 – 64018 Tortoreto Lido Italy - Tel. +39 0861 786059 - Fax +39 0861 786059 - P.IVA e C.F. 00902260678 - gestisce ed organizza la vendita dei prodotti presentati.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da IL PATIO di Pedelini Bruno che siano presenti sul sito ilpatioarredogiardino.it (ad esempio tramite link, banner, etc.). Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal sito ufficiale ilpatioarredogiardino.it, è obbligo dell'utente verificare le loro condizioni di vendita.

Il nostro canale di vendita "ilpatioarredogiardino.it" si rivolge esclusivamente a tutti quegli utenti che siano "consumatori finali", ossia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito ilpatioarredogiardino.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. L'utente non configurabile come "consumatore" dovrà astenersi dal concludere transazioni commerciali sul sito ufficiale ilpatioarredogiardino.it a tal proposito, IL PATIO di Pedelini Bruno si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. Si evidenzia, inoltre, che possono accedere all'acquisto tramite il nostro canale di vendita solo coloro che abbiano compiuto 18 anni e solo per gli articoli presentati fino all'esaurimento di scorte di magazzino.

Conclusione del contratto

Condizione necessaria per concludere l'acquisto di uno o più prodotti sul sito ilpatioarredogiardino.it è la registrazione dell'utente con conseguente accettazione di tutte le clausole di vendita. Successivamente occorre compilare il modulo d' ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento utilizzabili per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il contratto si ritiene concluso quando la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all' ordine. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e di accettarne il contenuto. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati permanentemente e comunque nei termini di legge.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d' ordine, sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
Alla chiusura di questa finestra la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno prenderà in carico l'ordine d'acquisto.
Verificato il pagamento, la correttezza dei dati e la disponibilità del prodotto ordinato, la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno considererà il contratto concluso e trasmetterà, via mail la conferma della spedizione dei prodotti acquistati, contenente un riepilogo delle informazioni contenute nel modulo d' ordine. (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l' indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna). Con la trasmissione telematica del modulo d' ordine, l'utente accetta incondizionatamente queste Condizioni Generali di Vendita e le condizioni di recesso che si impegna ad osservare, nei rapporti con la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno (In fase di registrazione sono invece accettate le Condizioni Generali d' Uso e la Privacy Policy). L'utente che non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita è invitato a non inoltrare il modulo d' ordine per l'acquisto dei prodotti sul sito ilpatioarredogiardino.it.

Si evidenzia che la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno potrà non dar corso agli ordini d' acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare l' utente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno non ha dato seguito all 'ordine. In particolare nel caso di prodotti non più disponibili o in vendita al momento dell 'ultimo accesso al sito ovvero dell' invio del modulo d' ordine, sarà cura della Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno comunicare tempestivamente ed in ogni caso entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l' ordine sia stato trasmesso, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. Nei casi di non conclusione del contratto ma con l'avvenuto pagamento del prezzo, la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno provvederà senza indugio a rimborsare quanto già anticipato dall' utente.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Sul sito ilpatioarredogiardino.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di qualità. La Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito ilpatioarredogiardino.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sul sito ilpatioarredogiardino.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L'utente deve sempre verificare l'esattezza del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati al momento della registrazione non potranno essere accettate dalla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno. Ti ricordiamo che in caso di esercizio del diritto di recesso, la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o anche solo leggermente usati.

Misure

Le dimensioni specificate nella scheda dei singoli prodotti includono ruote, maniglie, tasche laterali e accessori del prodotto stesso.

Pagamenti

• Pagamento con bonifico bancario anticipato
• Pagamento in sede in contanti e spedizione
• Pagamento con carta di credito / PayPal - Presto disponibile!
• Scegli e ritira: è la formula in cui il cliente effettua l’ acquisto on-line e ritira il prodotto presso il proprio punto vendita.
• Il vantaggio di questa formula e che il cliente, se ha acquistato un barbecue
• avrà una esauriente spiegazione su come utilizzarlo, sulle tecniche di cottura
• ( diretta-indiretta-low&slow-ibrida), accensione e distribuzione del carbone ecc…

-Contrassegno, fino a 999,00 Euro con pagamento in contanti al corriere

Il contrassegno prevede un sovrapprezzo di € 6.00 che si va ad aggiungere al prezzo del prodotto acquistato da pagare in contanti alla consegna. Il corriere accetta solo CONTANTI della somma esatta, non è prevista la restituzione del resto. IL CORRIERE NON ACCETTA ASSEGNI

- Versamento tramite bonifico bancario

Conto numero: 000000004030 ABI: 07086 CAB: 76910 CIN: F
IBAN: IT50F0708676910000000004030 Intestato a IL PATIO di Pedelini Bruno
presso Banca di Credito Cooperativo dell’ Adriatico Teramano-Agenzia Giulianova Lido.

Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’ avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Consigliamo comunque di inviare la copia della contabile della banca o tramite fax ( al numero 0861 786059 ) o tramite e-mail a: info@ilpatioarredogiardino.it in modo tale che potremo tenere la merce riservata a vostro nome.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell’ordine e/o il nome e il cognome dell’ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario l’importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/4 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Se entro 15 giorni dall’effettuazione dell’ordine non riceveremo il pagamento, l’ordine risulterà nullo. Eventuali fatture vanno richieste esplicitamente al momento dell’ ordine e verranno inviate assieme allo stesso ordine.

Spedizione e consegna dei prodotti

I PREZZI INDICATI SUL SITO SONO VALIDI SOLO PER IL TERRITORIO ITALIANO. PER SPEDIZIONI IN AMBITO EUROPEO RICHIEDI UN PREVENTIVO VIA MAIL.

I costi per la spedizione dipenderanno dal peso volumetrico,ovvero dal valore determinato Attraverso un fattore di conversione che traduce un volume in chilogrammi tassabili. Spediamo esclusivamente tramite”SDA express courier” con SPEDIZIONI ASSICURATE, quindi, qualora la spedizione non vada a buon fine per negligenza del corriere, non ci sono problemi. Il corriere espresso ha normalmente un tempo di consegna di 24/48 ore lavorative

Per alcuni prodotti i tempi di consegna variano in base alla disponibilità dei Fornitori e per tali prodotti i tempi di consegna sono specificatamente indicati nella scheda tecnica del prodotto stesso.

Per la spedizione di oggetti con importo superiore ai € 100.00 non ci saranno costi aggiuntivi, LA SPEDIZIONE E’ GRATUITA.

La spedizione di oggetti con importo inferiore ai € 100.00 è previsto un contributo fisso di € 10.00 iva incl.

Sarà richiesta una firma alla consegna della merce, che il vettore si impegnerà a fare solo ed esclusivamente sul piano strada.
Invieremo un email della spedizione successivamente all'invio della merce.

AVVISO IMPORTANTISSIMO, CONSIGLIAMO AI NOSTRI CLIENTI DI FIRMARE IL DOCUMENTO DI TRASPORTO APPONENDO SEMPRE SU DI ESSO LA DICITURA:"SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO".

In questo modo se dovessero esservi dei danni causati dal trasporto sarà possibile fare rivalsa sul trasportatore. Non si accetteranno reclami su merce danneggiata, senza che sia stata fatta la riserva di controllo al momento dello scarico.

Il corriere espresso prevede servizi aggiuntivi, quali la tracciabilità della spedizione, il fermo deposito, l'assicurazione della spedizione e la possibilità di interagire con il corriere espresso per concordare la consegna della merce, tramite il numero telefonico 199.11.33.66.

Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno esclusivamente tramite l’indirizzo mail:info@ilpatioarredogiardino.it

Diritto di recesso

Il nostro cliente deve sentirsi completamente soddisfatto della scelta effettuata. Il nostro cliente ha quindi il diritto di recedere dal contratto concluso con la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno, senza alcuna penalità, entro otto (8) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito ilpatioarredogiardino.it.
Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e di cambio / sostituzione prodotto
v Il Diritto di Recesso/Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
1. Il Modulo di segnalazione di recesso/reso deve essere correttamente compilato e trasmesso alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno entro 8 giorni dal ricevimento dei prodotti, non dimenticando, tra l'altro, di indicare i motivi del recesso.
2. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite i corrieri indicati dalla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno ( SDA EXPRESS COURIER), solo dopo aver compilato il Modulo di reso che trovi on line nell'area Condizioni generali di vendita per ottenere il numero di reso. Per i cambi articolo il costo del trasporto in tutti i casi è a carico del cliente che dovrà effettuare un bonifico bancario, a pagamento effettuato la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno provvederà ad inoltrare la richiesta di ritiro utilizzando esclusivamente il proprio corriere all'indirizzo del cliente.
3. I prodotti non devono essere stati utilizzati, o danneggiati;
4. I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale per prevenire danni durante il trasporto ,completi di etichette originali,delle istruzioni d'uso, del libretto di garanzia ed eventuali altri cartellini e involucri.
5. I prodotti resi devono essere inviati alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno in una sola spedizione.La Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno, infatti, si riserva il diritto di non accettare pezzi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
6. Prima di ri inviare la merce dovrai ricevere l'apposita mail di accettazione da parte nostra e tale accettazione dovrà essere stampata ed allegata nella spedizione.
7. I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro otto (8) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto la mail di accettazione del reso.
8. Modulo di segnalazione di recesso/reso Il rientro delle merci deve essere autorizzato. Prima di effettuare l'invio stampare ed allegare il modulo presente nell'area riservata.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo che la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione/pagamento/sostituzione del reso. La Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione e degli eventuali dazi doganali per la consegna dei prodotti acquistati.
Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dalla data in cui la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno ha ricevo il reso del prodotto acquistato, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno. In caso contrario,la Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. Dopo 3 mesi dall'operazione, dove i capi sono messi a disposizione per l'eventuale ritiro, i capi saranno distrutti o comunque destinati allo smaltimento.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dalla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Le spese di spedizione per la restituzione/reinvio e/o cambio articolo/taglia dei prodotti, saranno sempre a carico del cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
In caso di reso per difetto di fabbricazione, prego inviarci una foto dimostrante il difetto alla Ditta IL PATIO di Pedelini Bruno, una volta verificato le spese di spedizione saranno a nostro carico (solo se saranno utilizzati a tal fine i nostri corrieri di riferimento: PACCO POSTALE - SDA EXPRESS). Come detto, il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate: avviene normalmente entro 30 giorni.

Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione dedicata alla Privacy.
È obbligatorio, al momento delle registrazione, aver accettato le condizioni relative al trattamento dei dati personali.
Ti preghiamo inoltre di leggere anche la nostra sezione dedicata alla Privacy contenente importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e saranno comunicate al cliente tramite invio di mail di avvenuta variazione. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito ilpatioarredogiardino.it.
Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di vendita sul sito ilpatioarredogiardino. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d'Uso del sul sito ilpatioarredogiardino, ti preghiamo di non usare il nostro sito web.

Garanzia ed assistenza

Per quanto riguarda la garanzia del bene acquistato fa testo esclusivamente la garanzia del produttore.
www.ilpatioarredogiardino.it resta a disposizione del cliente per coadiuvarlo nell’espletazione dei diritti di garanzia ed assistenza, fornendo oltre alla ricambistica anche il proprio “know how” derivante da anni di collaborazione con l’azienda produttrice
Per usufruire dell’ assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino o la fattura. La spedizione dei pezzi di ricambio in garanzia è a carico del cliente.

Offerte e Sconti

Gli sconti non sono cumulabili. Se un prodotto è in offerta o saldo perché stagionale o fuori catalogo, lo sconto non si somma agli altri sconti (ad es.: "Sconto Benvenuto").

Offerte Personalizzate

Per conoscere i tempi di disponibilità di un prodotto o il preventivo per l’ acquisto di un articolo che non è presente sul catalogo on-line Potete inviarci una e-mail a: info@ilpatioarredogiardino.it oppure telefonando al numero 328 155 39 45.